Как сэкономить при автоматизации магазина: работающие советы

Экономия на оборудовании рабочего места кассира

Традиционно рабочее место кассира комплектуется тремя элементами: компьютером, онлайн‑кассой и кассовым программным обеспечением. Если выбирать самые бюджетные варианты, затраты складываются так: компьютер — от 25 000 руб., популярная онлайн‑касса (например, от «Атолла») — около 25 000 руб., дешевое ПО (например, 1С:РМК) — 4 500 руб. В сумме выходит минимум 55 000 руб. на одно место, и  то если очень постараться.

Оптимальное решение — заменить эту связку смарт‑терминалом «2‑в‑1» или «3‑в‑1». Например, подойдет продукция компании MS‑POS: модель MSPOS-SE с небольшим экраном стоит 22 750 руб. и уже включает онлайн‑кассу, кассовый компьютер и бесплатную программу «1С:Мобильная касса». Функционал полностью соответствует полноценному рабочему месту кассира: поддерживаются скидки, бонусы, отложенные чеки, разные формы оплаты и работа с маркированными товарами.

Если нужен больший экран и USB‑порты для подключения весов, подойдет модель MSPOS‑T за 29 900 руб. Вы получаете все необходимое в одном устройстве. В итоге экономите примерно вдвое, что особенно заметно при оснащении нескольких торговых точек.

Сокращение абонентской платы за ПО

Многие популярные смарт‑терминалы, например «Эвотор», хотя и удобны, но предполагают дополнительные платежи. За работу с маркированными товарами придется платить 7 500 руб. в год, за выгрузку данных в 1С — еще 7 560 руб. ежегодно. Также придется платить дополнительно за использование в торговле скидок, бонусных программ, торговлю алкоголем и многое другое. В результате годовая абонентская плата может превысить стоимость самого терминала.

В качестве альтернативы можно рассмотреть например все тот же смарт‑терминал MS-POS-SE с бесплатной «1С:Мобильной кассой» за 22 750 руб. — здесь все перечисленные функции бесплатны: работа с маркировкой, выгрузка данных в 1С, скидки, обновления, техподдержка в мессенджере MAX, а также удаленный доступ к терминалу. Экономия на отсутствии абонентской платы будет очень существенной.

Снижение затрат на серверы и их обслуживание

Если у вас несколько торговых точек, традиционный подход требует покупки сервера, лицензий на ПО, подписки на техподдержку и затрат на обслуживание — бэкапы, поддержание работоспособности и т. д. С учетом роста цен на оперативную память и лицензии это может вылиться в серьезную статью расходов.

Разумная альтернатива — облачные решения. Вы арендуете программу в облаке, и затраты оказываются значительно ниже.Например, тарифы на программу «1С:Касса» составляют от 200 до 600 руб. в месяц за первое рабочее место кассира и по 200 руб. в месяц за каждое последующее, сколько бы их ни было.

Если нужен более серьезный функционал, подойдет подписка на «1С:Фреш» с программами «1С:Розница», «1С:Управление нашей фирмой» и «1С:Бухгалтерия». Базовый тариф на двух одновременных пользователей начинается от 1 500 руб. в месяц.

Распространенный страх при использовании облачных решений — что при отключении интернета работа магазина остановится. На практике это не так. На рабочих местах кассиров можно установить программы 1С, не требующие постоянной связи с облаком:

• «1С:Мобильная касса» на смарт‑терминале;
• «1С:Рабочее место кассира» (вечная лицензия — 4 500 руб.);
• локальная версия «1С:Кассы» (вечная лицензия с бесплатными обновлениями и техподдержкой в мессенджере MAX — 5 000 руб.).

Эти решения позволяют обслуживать покупателей даже без интернета. При отсутствии связи могут быть недоступны только сложные маркетинговые акции и бонусные программы, но все остальное будет работать даже при обрыве сети. Так что с облачными решениями вы и вправду серьезно экономите на сетевой инфраструктуре и ее обслуживании, при этом не рискуя остановкой работы при появлении проблем с интернетом.

Уменьшение затрат на обучение персонала и потерь от ошибок

Программы 1С обладают огромным функционалом, но именно из-за этого могут быть сложными для освоения. Чтобы снизить затраты на обучение и минимизировать потери из‑за ошибок персонала, выбирайте для своих магазинов простые и интуитивно понятные продукты, такие как «1С:Мобильная касса» и «1С:Касса».

В «1С:Кассе» заведение нового товара сводится к сканированию штрихкода: сервис «1С:Номенклатура» подберет название, останется указать цену и тип маркировки. На каждой форме в интерфейсе есть значок, при нажатии на который открывается список обучающих роликов, доступных на YouTube и Rutube. Кроме того, в карточке товара сразу отображается аналитика, а прямая техподдержка пользователей в мессенджере MAX позволяет оперативно решать возникающие вопросы в рабочее время.

Экономия на персонале и заработной плате

Еще один способ сократить расходы — внедрение устройств самообслуживания. Они доступны не только крупным сетям. Два простых примера:

• весы с печатью этикетки для самостоятельного взвешивания овощей и фруктов стоят от 80 000 руб. Сравните эту сумму с зарплатой сотрудника, который обслуживает покупателей 12+ часов в сутки, — и вы увидите, что весы окупятся всего за пару месяцев;

• стоимость кассы самообслуживания начинается от 90 000 руб. С добавлением онлайн‑кассы с автоотрезом чека общая стоимость составит около 150 000 руб. Такое устройство окупится менее чем за полгода по сравнению с зарплатой кассира.

Используя смарт‑терминалы, облачные решения, простые программы и устройства самообслуживания, вы можете значительно сократить затраты на автоматизацию торговой точки — без потери функциональности и качества работы.

При подготовке статьи использованы материалы доклада эксперта фирмы «1С» Дмитрия Шустерняка в рамках Единого торгового семинара 1С.