Правительство РФ утвердило новые правила предоставления гостиничных услуг, которые будут действовать с 1 января 2021 года по 31 декабря 2026 года.
В целом правила остались прежними, но есть и существенные изменения, в том числе:
-
договор о предоставлении гостиничных услуг придется заключать в письменной форме;
-
время заезда и выезда отель будет определять самостоятельно (сейчас это 12 часов текущих суток по местному времени);
-
на уборку номера будут давать на час больше – 3 часа (сейчас время между выездом одного постояльца и заезда другого не может быть более 2 часов);
-
иголки, нитки, комплект посуды и столовых приборов можно не предоставлять бесплатно;
-
за ранний заезд нельзя брать с клиента больше чем за половину стоимости суток;
-
отказаться в одностороннем порядке от договора гостинца больше не сможет, даже если потребитель нарушает условия. При этом постоялец обязан возмещать гостинице понесенные расходы (стоимость за разбитую посуду, зеркала, сломанную мебель, технику и пр.).
Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. № 1085, действующие в настоящее время, утратят силу с 1 января 2021 года.
Источник:
publication.pravo.gov.ru