Депутаты, сенаторы и представители Правительства России объединились в рабочую группу, которая займется разработкой специального нормативного акта, регулирующего работу маркетплейсов. Об этом сообщил председатель Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов.
По словам Нилова, на встрече с депутатами премьер-министр Михаил Мишустин подчеркнул, что в работе маркетплейсов существует множество проблем. От покупателей поступают жалобы на непрозрачные условия продажи, площадки берут деньги за возврат товаров, продукция зачастую оказывается контрафактной и т. д. В то же время этот рынок огромен (ежегодный оборот маркетплейсов составляет 8 трлн руб.), а интерес потребителей к онлайн-шоппингу только растет.
Действующее законодательство не защищает потребителей в ситуациях, когда владелец агрегатора не предоставил им информацию о контактах продавца для предъявления ему претензии либо не довел до продавца полученную от потребителя претензию. Существует и множество других спорных ситуаций, которые не урегулированы законом.
Источник: Российская газета
Нужна консультация по вопросам интеграции вашей программы 1С с маркетплейсами?
Обратитесь к партнерам 1С!
