Товары одной категории, но от разных производителей, указанные отдельно в чеке и накладной, не являются комплектом. Значит, в случае брака одного из них магазин не обязан возвращать деньги за остальные.
На практике некоторые товары (к примеру, мебель или инструменты) часто продаются комплектом – единым набором из нескольких единиц. В таком случае если один из предметов, входящих в комплект, окажется бракованным, покупатель вправе вернуть весь набор и потребовать полного возврата денег.
В этой связи встает вопрос: на основании каких документов можно определить, что проданные товары являются комплектом. Ответ дали судьи Нижегородского областного суда, указав, что товар, который изготовлен разными производителями и передан покупателю отдельными позициями (по чеку или по накладной), комплектом не является. Поэтому брак, выявленный в одной из позиций, не означает, что магазин должен вернуть деньги за все другие товары в этом чеке.
Документ: Апелляционное определение Нижегородского областного суда от 03.09.2019 по делу № 33-10558/2019