Конфедерация обществ потребителей (КонфОП) обратилась в Центральный банк России с предложением по регулированию отношений маркетплейсов и их потребителей в вопросах рассрочки за приобретенные товары.
Предлагается установить требования к обязательной проверке платежеспособности потребителей перед предоставлением им рассрочки на покупку товаров. Кроме того, ЦБ предложили рассмотреть возможность введения более эффективных механизмов разрешения споров между маркетплейсами и покупателями.
Ранее ЦБ РФ неоднократно поднимал вопрос о том, что правила предоставления отсрочки не регулируются, несмотря на то что сама по себе рассрочка – это финансовый продукт, а предоставляющие ее организации часто неподконтрольны Центральному банку. В банке планируют регулировать рассрочку так же, как и кредиты: ограничить ее максимальную стоимость, размеры штрафов за просрочку платежей, а также сделать этот продукт максимально прозрачным для потребителя.
Источник:
Коммерсант
