1С для эффективной торговли

Правила безопасной работы с клиентами во время пандемии

Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для сотрудников салонов красоты, магазинов непродовольственных товаров и других предприятий сферы услуг по работе с клиентами в период коронавирусной инфекции.

Салонам красоты рекомендуется обслуживать посетителей только по предварительной записи и по одному человеку в зале. Перерыв между клиентами должен составлять 20 минут. Ожидать своего приема клиентам необходимо на улице, соблюдая дистанцию в 1,5 метра друг от друга.

Все сотрудники должны быть в масках, которые необходимо менять каждые 3 часа (вне зависимости от того, одноразовые они или многоразовые) или респираторах, а также средствах индивидуальной защиты IV типа – пижаме, медицинском халате, шапочке, перчатках, носках, тапочках или туфлях.

В торговых залах магазинов непродовольственных товаров посетителям также рекомендовано находиться на расстоянии не менее 1,5 м друг от друга. Магазин может нанести соответствующую разметку, а также установить ограничение доступа для посетителей.

Сотрудники должны использовать медицинские одноразовые или многоразовые маски, которые необходимо менять каждые 3 часа, и перчатки. После обслуживания каждого посетителя на кассе рекомендовано проводить дезинфицирующие мероприятия.

Всем предпринимателям (независимо от сферы деятельности) рекомендуется проводить перед открытием генеральную уборку помещений с применением дезинфицирующих средств. Перед началом рабочей смены у каждого сотрудника измерять температуру тела и отстранять от работы сотрудников, входящих в группы риска. Работники должны регулярно мыть руки, в помещении  проводиться уборка с дезинфицирующими средствами и проветривание каждые 2 часа или после каждого посетителя (например, в салоне красоты).

При входе в помещения всем посетителям и клиентам организовать возможность дезинфекции рук (с содержанием этилового спирта не менее 70% по массе).

Также ведомство советует организовать в течение рабочего дня осмотр работников на признаки респираторных заболеваний и не принимать пищу  на рабочих местах.

Источник: Роспотребнадзор

Поделиться
Загрузка
Свежие бизнес-новости, кейсы и статьи в наших соцсетях

Почитать. Пообщаться. Задать вопрос

Свежие бизнес-новости, кейсы  и статьи в наших соцсетях