Продавец не отвечает за поломки, обнаруженные при распаковке, если покупатель забрал товар в запечатанной упаковке.
По правилам торговли покупатель перед получением технически сложного товара может потребовать его проверку. Это значит, что продавец обязан такой товар распаковать и, если для этого не требуется специальное оборудование, включить и продемонстрировать исправность покупки. Если покупатель проверку не потребовал, а забрал товар в запечатанной коробке, то магазин не несет ответственности за эксплуатационные поломки (трещины, вмятины, сколы и т.п.), обнаруженные при самостоятельной распаковке товара.
Документ: Апелляционное определение Саратовского областного суда от 04.09.2019 № 33-5737/2019
