Покупатель, который заявил о желании участвовать в проверке качества товара, не обязан оставлять этот товар в магазине.
До возвращения денег покупателю за бракованный товар магазин вправе провести проверку качества. На основании прямого указания в законе покупатель может участвовать в такой проверке. Эти правила означают, что покупатель, который хочет принять участие в проверке, может не передавать продавцу бракованный товар, а самостоятельно привезти его в назначенное место и время. Соответственно, тот факт, что покупатель отказался до проверки оставить товар в магазине, не дает продавцу права не проводить исследование и не возвращать деньги.
Документ: Апелляционное определение Саратовского областного суда от 01.10.2019 по делу № 33-7872/2019
Будет интересно:
— Новая версия 1С:УНФ: CRM для услуг, интеграция с сервисами массовых рассылок и другие возможности
— Отказов в выдаче лицензий на продажу алкоголя будет меньше
— Уже в продаже: универсальный транспортный модуль АТОЛ HUB-19
— Разрешения на все виды деятельности будут выдавать по общим правилам
