0
0
1С для эффективной торговли
  • Защита прав потребителей
9 Декабря 2019 154

Должен ли магазин возвращать деньги за товар, купленный с рук?

Требовать гарантийный ремонт или возврат денег может не только первоначальный покупатель, но и последующий, даже если он купил товар у другого физлица с рук.

Потребитель вправе предъявить магазину претензии, связанные с качеством товара. В силу прямого указания в законе таким потребителем признается не только тот, кто приобрел товар, но и тот, кто на законных основаниях его использует для личных нужд. Поэтому требовать гарантийного ремонта или возврата денег может и физлицо, которое купило товар не напрямую в магазине, а с рук у другого гражданина. Таким образом, отказывать в ремонте или возврата денег по мотиву, что товар покупался другим человеком, нельзя.

Документ: Апелляционное определение Нижегородского областного суда от 05.11.2019 по делу № 33-13249/2019

Поделиться
Загрузка