Магазин не должен возмещать расходы покупателя на досудебную проверку качества, которую тот провел по своей инициативе вместо передачи товара продавцу.
Прежде чем возвращать деньги за бракованный товар, по закону продавец вправе взять его на проверку, чтобы убедиться в наличии недостатков. Соответственно, если покупатель, несмотря на требование магазина, товар на проверку не передает, а самостоятельно проводит платную экспертизу, возмещать стоимость такой проверки магазин не обязан. Ведь в данном случае за платной услугой покупатель обратился по собственной инициативе, проигнорировав законное требование продавца. Поэтому соответствующие расходы нельзя считать обоснованными, возмещать их магазин не обязан.
Документ: Апелляционное определение Саратовского областного суда от 29.10.2019 по делу № 33-8473/2019, 2-1513/2019