Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) предложило ужесточить условия возврата товаров, которые россияне покупают исключительно для праздников, а потом возвращают. Соответствующее обращение направлено главе Роспотребнадзора Анне Поповой.
Из обращения следует, что в праздничный период нередко происходит так, что покупатель приобретает на маркетплейсах определенные категории товаров к празднику, а затем сдают их назад. Речь о нарядной одежде, декоре помещений, карнавальных костюмах и т. д.). Это наносит существенный ущерб продавцам, которые несут финансовые потери, а также увеличивает нагрузку на логистику и сервисные центры.
Учитывая это, в ФОСТ предложили рассмотреть возможность ужесточения правил приобретения и возврата таких товаров, особенно в предпраздничные дни.
Также организация предложила сформировать профильную рабочую группу на базе Роспотребнадзора, которая будет вырабатывать конкретные рекомендации и решать данную проблему на законодательном уровне.
Источник: Российская газета
