При нарушении срока возврата денег за бракованный товар магазин уплачивает не только неустойку и штраф, но и проценты за пользование чужими деньгами.
Закон о защите прав потребителей вводит повышенную ответственность для продавца, который вовремя не возвращает покупателю деньги за бракованный товар. Так, если деньги не возвращены в течение 10 дней, на цену товара начисляется неустойка в размере 1 % в день, а также взыскивается штраф в размере половины от всех сумм, присужденных в пользу покупателя. Однако все эти положения Закона не отменяют и общих правил Гражданского кодекса РФ. Значит, дополнительно к неустойке и штрафу на невозвращенную стоимость товара начисляются еще и проценты по ключевой ставке ЦБ РФ.
Документ: Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 23.12.2019 № 88-2026/2019