В программе «1С:Управление нашей фирмой» начиная с версии 3.0.11 стало удобнее анализировать, какие товары и почему возвращают чаще всего. Добавили возможность указывать причину возврата при оформлении возвратов от покупателей. Чтобы причина возврата стала обязательной к заполнению в настройках раздела «Еще больше возможностей» - «Продажи» - «Розничные продажи» нужно включить опцию «Указывать причину возвратов».
Причины возврата заполняются в одноименном справочнике раздела «Продажи» - «Сервис».
Больше материалов о программе — по тегу 1С:УНФ
