Ассоциация компаний интернет-торговли сообщила, что продавцы предоставят покупателям годичную гарантию на электронику и бытовую технику, ввезенную в Россию через параллельный импорт.
Речь идет о гарантии на:
-
бытовую технику;
-
смартфоны;
-
ноутбуки;
-
компьютеры.
Сейчас товары, ввезенные в страну по параллельному импорту, то есть без согласия правообладателя товарного знака, не имеют гарантии на территории РФ. Именно в таких случаях ретейлеры, воспользовавшись правом, предусмотренным ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1), предоставят гарантии на товар самостоятельно. Для этого они заключат договоры с сервисными центрами, которые будут принимать на ремонт устройства по гарантии, установленной продавцом. Таким образом, все расходы, связанные с заводским браком, будет нести продавец.
При этом глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов отметил, что в соответствии с Законом № 2300-1 продавцы могут, но не обязаны устанавливать гарантийный срок на товар. Они в любом случае несут ответственность за качество товара в течение двух лет. Однако в таком случае покупатель должен сам предоставить результаты экспертизы, которая будет подтверждать производственный брак. Это, безусловно, потребует от покупателя временных и финансовых затрат.
Гарантийный срок на товар, установленный продавцом, освободит покупателей от обязанности доказывать наличие дефектов, но дополнительные расходы продавцы, скорее всего, включат в стоимость товаров.
Источник:
Известия
