Ассоциация поддержки и развития инфраструктуры торговли (АПРИТ) и Союз продавцов маркетплейсов направили в правительство письмо с предложением создать независимую систему расчетов между маркетплейсами и их партнерами.
Сейчас оператор платформы самостоятельно фиксирует операции, рассчитывает вознаграждение продавца, определяет свои встречные требования (комиссии, штрафы и др.) и контролирует выплату. Поэтому в случае возникновения спора маркетплейс может удержать деньги продавца еще до независимой проверки обоснованности требования. По состоянию на 2 октября 2026 года выявлено 23 921 процессуальное участие с общей суммой требований около 90,8 млрд руб. Чаще всего споры касаются невыплат, зачетов, штрафов, логистики, утраты товара и блокировок.
Предлагаются две модели расчетов.
-
Независимый расчетно-клиринговый контур. Бесспорные обязательства в нем исполняются автоматически, а оспариваемые не уменьшают выплату партнеру до урегулирования спора.
-
Моментальное расщепление платежа. Деньги покупателя сразу распределяются между продавцом, платформой и логистическими участниками в заранее определенных долях.
Кроме того, авторы письма просят поручить ведомствам вместе с ЦБ РФ изучить запрет на одностороннее внесудебное удержание, списание, зачет и блокировку оспоренных штрафов, неустоек и других требований за счет бесспорных выплат. Еще одно предложение – ввести 90-дневный срок, в течение которого платформа сможет предъявить требование о штрафе или неустойке. Срок предлагается отсчитывать с момента, когда оператор узнал или должен был узнать о нарушении.
Следить за новостями удобно в нашем новостном канале. Присоединяйтесь!
Источник: Forbes
