С 7 апреля 2022 года система маркировки «Честный Знак» подвергается DDoS атакам. В связи с чем оператор системы дал рекомендации участникам оборота, испытывающим сложности в работе с системой.
В связи с эти рекомендуется:
- очистить кэш
- настроить резервный адрес DNS
- перейти на работу по протоколу HTTPS
- отправить скриншот в техподдержку, если заблокирован ваш провайдер
Кроме того, «Честный Знак» напоминает, что розничные продавцы могут продавать товар, который не прошел проверку кода маркировки или получил отрицательный результат. Технических ограничений для этого нет. Поэтому если есть сложности при продаже маркированных товаров, ЦРПТ рекомендует провести изменения в настройке онлайн-кассы (разрешить продажу без моментальной проверки кода маркировки в ГИС МТ).
По техническим вопросам нужно обращаться к поставщику кассового ПО/производителю кассовой техники, либо к сервисным центрам и центрам техобслуживания касс в вашем городе/регионе.
Источник:
Честный Знак
