1С для эффективной торговли

Право покупателей возвращать товар любым удобным способом закрепят в законе

В Комитете Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов подготовлен законопроект, который обяжет продавцов принимать возвращенные товары любым удобным для покупателя способом. Об этом рассказал глава комитета Ярослав Нилов.

Поводом для внесения изменений в законодательство стало постановление Конституционного Суда РФ, о котором мы писали недавно. В нем суд указал на то, что действующее законодательство не позволяет покупателям в полной мере реализовывать свое право на возврат товара надлежащего качества, позволяя продавцам ограничивать способы возврата товара, например, устанавливая, что возврат возможен только при личном визите. Это приводит к тому, что в некоторых случаях возврат может обойтись покупателю дороже, чем сам товар. Теперь законодатели работают над устранением этого пробела.

По словам Ярослава Нилова, внесение проекта закона в Госдуму планируется уже на этой неделе. Он отметил, что вопрос, связанный с приобретением и возвратом товаров дистанционным способом, является социально значимым. Новые правила обяжут продавцов обеспечить возможность возврата товара там же, где он и был выдан: через пункт выдачи заказов, с помощью курьера и т. д.

Источник: Российская газета

Поделиться
Загрузка
Свежие бизнес-новости, кейсы и статьи в наших соцсетях

Почитать. Пообщаться. Задать вопрос

Свежие бизнес-новости, кейсы  и статьи в наших соцсетях