Правительство России приняло постановление от 30.05.2026 № 657, которым утверждены обновленные правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Новые правила вступят в силу с 01.09.2026.
Сейчас действуют правила, утвержденные постановлением Правительства России от 31.12.2020 № 2463.
Новым постановлением утверждены:
- правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи;
- перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
- перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Из нововведений утвержденных правил можно отметить:
- обязанность продавцов, продающих товары через агрегаторы, указывать информацию о себе на сайте агрегатора или в приложении;
- обязанность продавца и владельца агрегатора при дистанционной продаже товара довести до сведения потребителя информацию о способах направления претензии, которая должна содержать адрес и место нахождения, адрес электронной почты продавца;
- обязанность агрегатора обеспечить возможность направления потребителем претензии иностранному продавцу через свой сайт или приложение.
Кроме того, продавцы или уполномоченные им лица смогут проверять возраст потребителя и право потребителя.
Источник: Официальное опубликование правовых актов
Будет интересно:
— Универсальный QR-код для покупателей введут с 1 сентября 2026 года
— Импортеров освободили от внесения обеспечительных платежей в СПОТ на месяц
— Владельцы интернет-магазинов должны будут сообщать покупателям о праве на возврат товара
— Требования об обязательной доле российского вина в магазинах вступят в силу в 2027 году
