От крупнейшего российского маркетплейса потребовали отчитаться перед своими поставщиками за наложенные на них штрафы.
Учрежденная летом текущего года комиссия при Минпромторге по созданию условий саморегулирования в электронной торговле, обязала маркетплейс Wildberries до конца октября текущего года начать детализировать штрафы, которые она налагает на продавцов по итогам месяца за нарушения, допущенные при складировании товаров.
Поводом для такого решения стали многочисленные случаи, когда маркетплейс, накладывая штраф, не пояснял, за что именно наказан поставщик. За последнее время в Минпромторг поступило 110 жалоб от 66 поставщиков. Продавцы пожаловались на непрозрачность системы, а также на несвоевременность рассмотрения жалоб маркетплейсом.
Источник:
Ведомости
