Продавцы техники обратились в Минпромторг России и Генпрокуратуру с просьбой принять меры в отношении мошенников, которые намеренно портят приобретенную технику, а затем получают компенсацию через суд. Общая сумма требований к крупнейшим ретейлерам только за 2023 год превысила 1 млрд руб.
Письма были направлены в оба ведомства Ассоциацией компаний интернет-торговли (АКИТ), которая включает в себя крупнейших российских ретейлеров и маркетплейсы. Ассоциация попросила провести совещание с представителями Генпрокуратуры РФ по вопросу злоупотребления законом о защите прав потребителей.
Из обращения следует, что граждане намеренно выводят электронику из строя, а затем обращаются к продавцу, предоставляя недостоверные заключения о наличии производственного недостатка в товаре. По данным АКИТ, за 2020–2022 годы мошенники в общей сложности получили с продавцов около 7,5 млрд руб. Из-за таких преступных схем бизнес вынужден закладывать многомиллиардные издержки в стоимость товара.
Источник: Коммерсантъ
