При расчетах на территории РФ организации и предприниматели должны применять онлайн-кассу (кроме установленных законом случаев). Каждый сформированный кассовый чек ККТ направляет в налоговую службу, где он проходит форматно-логический контроль (ФЛК). Кассовые чеки, которые не прошли ФЛК, имеют несоответствия и ошибки, попадают в карантин (мягкий или жесткий). В ФНС России пояснили, что делать в этом случае.
Мягкий карантин – это хранилище фискальных документов, поступающих от ККТ, информации о которой нет в ФНС России (неизвестная связка регистрационного номера ККТ и заводского номера ФН) в связи с незавершенной регистрацией и отсутствием карточки регистрации (перерегистрации) ККТ. Чтобы кассовый чек вышел из мягкого карантина, необходимо завершить регистрацию кассовой техники либо устранить недочеты.
В жестком карантине находятся кассовые чеки с критическими нарушениями, при которых исправить ошибки и направить их инспекторам повторно невозможно. Причины могут быть следующие:
-
в кассовом чеке нет обязательного реквизита (код ошибки 420);
-
в кассовом чеке неверно указано время (коды ошибок 502 и 503);
-
сумма разных способов оплаты больше или меньше итоговой суммы (код ошибки 507).
Статус кассового чека можно узнать в личном кабинете ОФД в разделе «Чеки». В итоге по каждому кассовому чеку, который не был принят, пользователь должен сформировать и направить в налоговые органы кассовый чек коррекции с признаком расчета «приход» и верными реквизитами. Такой порядок применяется независимо от версии ФФД.
Кроме того, ФНС России напомнила, что кассовый чек коррекции оформляется также, если кассир не оформил при расчете кассовый чек, произошел сбой в работе ККТ или налоговый орган обнаружил ошибку и направил предписание для ее исправления.
Источник: Портал ИТС
