На сайте ФНС России опубликованы разъяснения относительно порядка действий в случае, когда кассовый чек был сформирован на неверную сумму.
Если пользователь кассы ошибся при выдаче чека (например, указал неверную сумму или по какой-то причине в момент расчета вообще не применил кассу), то он обязан сформировать чек коррекции. Чтобы не допускать ошибок при оформлении кассового чека коррекции, в частности, при применении различных версий форматов фискальных документов, ФНС России выпустила Методические рекомендации по исправлению ошибок (нарушений) при расчетах (см. Письмо ФНС России от 18.12.2024 № АБ-4-20/14344@).
Согласно этим методическим рекомендациям, если ККТ не была применена, формируется кассовый чек коррекции. Если же речь идет об исправлении допущенной ошибки в ранее сформированном кассовом чеке (включая неверную сумму расчета), то пользователю ККТ необходимо первоначально сформировать обратный кассовый чек коррекции, содержащий неверную сумму расчета, а затем – правильный кассовый чек коррекции.
Источник: Forbes