1С:Мобильная касса - часто задаваемые вопросы (FAQ)
В этой статье собраны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по приложению 1С:Мобильная касса. Статья регулярно обновляется по мере появления новых вопросов. Вопросы можно отправлять на почту prosto@1c.ru
Вопрос: Как удалять чеки в Мобильной кассе?
Ответ: Настройки → Сервисные операции → Удаление данных . Обратите внимание, данные удаляются безвозвратно, однако, чеки, уже отправленные при синхронизации в 1С:Касса или другие приложения, при такой операции удалятся только в 1С:Мобильная касса.
Вопрос: Как настроить формат отображения дробной части количества товара?
Ответ: Настройки → Интерфейс → Точность отображения количества. Данная настройка позволяет, например, не выводить на экран дробную часть при торговле целыми единицами или упаковками товаров.
Вопрос: Можно ли в Мобильной кассе продавать товар в рассрочку?
Ответ: Можно. Для этого надо подключить опцию «Заказы клиентов» и «Расчеты по заказам» (Настройка → Параметры → Опции). Наглядная инструкция в этом видео.
Далее создаете новый заказ без товара и принимаете предоплату.
Вопрос: Как настроить обмен данными/синхронизацию между 1С:Мобильная касса и 1С:Управление торговлей (ERP, КА) или 1С:УНФ?
Ответ: Обмен данными между программами 1С проходит по формату EnterpriseData. С инструкцией по настройке обмена между 1С:Мобильная касса и 1С:Управление торговлей (ERP, КА) можно ознакомиться по ссылке - https://v8.1c.ru/upload/1ckassa/mk_ut_ed.pdf, а 1С:УНФ по ссылке - https://v8.1c.ru/upload/1ckassa/mk_unf_ed.pdf
Вопрос: Как перенести приложение на другое устройство?
Вопрос: Как сделать Резервное копирование / Восстановление?
Ответ: Перенос приложения на другое устройство можно осуществить следующим образом:
На 1 устройстве:
перейти
Настройки → Сервисные операции → Резервное копирование →
Создать резервную копию
в форме отображается путь куда сохранится файл, скопировать его на флэшку, ПК, или отправить на устройство 2
На 2 устройстве:
(должно быть установлено приложение 1С:Мобильная касса той же версии, что и на 1 устройстве) перейти
Настройки → Сервисные операции → Резервное копирование.
Посмотреть путь каталога, где лежат резервные копии.
Скопировать файл копии в этот каталог.
После этого нажать «Восстановить из резервной копии»
Наглядная инструкция в этом видео.